Jueves, 10 de abril de 2026

Ante la alerta por el fallecimiento de un paciente en un centro de especialidades odontológicas en Quito, la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada – ACESS activó un control en una sucursal del establecimiento, ubicado en Cumbayá, con el objetivo de verificar el cumplimiento de la normativa sanitaria y precautelar la seguridad de los pacientes.

Durante la inspección, el equipo técnico evidenció: medicamentos caducados y sin rotulación; fármacos sujetos a fiscalización no acordes a su tipología; toxina botulínica y sueros, algunos abiertos, almacenados junto a alimentos en una refrigeradora en el área de cocina; además, se procedió a la inmovilización de 171 medicamentos e insumos médicos.

Además, inadecuada gestión de desechos; presencia de jeringuillas para botox y otras en consultorios cargadas con líquido no identificado; así como medicamentos de uso estético, por lo que se presume la realización de procedimientos no acordes a la cartera de servicios autorizada.

El sitio presentó acumulación de insumos en bodega, historias clínicas incompletas, nómina desactualizada y documentos de atención a pacientes antes de la obtención del permiso de funcionamiento. Por otro lado, alertó al equipo que el área de rayos X estaba vacía, sin el equipo declarado.

Al control también acudió la Directora Ejecutiva, Paola Aguirre Otero, quien señaló que se realizará la auditoría correspondiente y que el proceso continuará conforme a la normativa vigente. Asimismo, recordó que los establecimientos de salud, una vez que obtienen su permiso de funcionamiento, deben mantener de forma permanente las condiciones bajo las cuales este fue otorgado.

Con estos hallazgos, que ponían en riesgo la vida y la salud de los pacientes, la ACESS dispuso la clausura del establecimiento como medida cautelar y elaborará el informe técnico, que será remitido a comisaría para continuar con el proceso respectivo.

Se recuerda a la ciudadanía que, ante posibles malos procedimientos o prácticas irregulares en establecimientos de salud, pueden presentar sus denuncias a través del canal oficial: Plataforma Contacto Ciudadano Digital (www.contactociudadano.gob.ec).

La ACESS fortalece su acción de control en territorio, garantizando que los establecimientos de salud cumplan de manera continua con las condiciones autorizadas, protegiendo la vida y la seguridad de la ciudadanía.